TOP 10 tehnika za oblikovanje ljudskih komunikacijskih vještina

Tlak

Dobro je sve doba dana! U članku "Što je komunikacijska sposobnost osobe i zašto su od vitalnog značaja", govorio sam o tome što je komunikacija i njezino značenje za svaku osobu. Uostalom, temelj je položen u djetinjstvu, ovisno o situaciji u obitelji i životnim uvjetima, koje dijete nije u stanju kontrolirati i regulirati. Stoga je već u odrasloj dobi u potpunosti sposoban samostalno ispuniti praznine uz pomoć samorazvoja. I danas sam odlučio podijeliti preporuke o tome kako razviti komunikacijske vještine kod odrasle osobe koja je svjesno donijela odluku o poboljšanju kvalitete svoga života.

10 najboljih tehnika

1. Naučite primjećivati ​​stvarnost i osobu s kojom komunicirate

Jeste li ikada bili u situacijama u kojima više niste zainteresirani, a osoba kaže i kaže sve, ne obraćajući pozornost na činjenicu da ga više ne gledate? Uostalom, nakon toga više nema želje da ga upoznamo, zar ne? I važno je uzeti u obzir ne samo suprotnu reakciju sugovornika, nego i situaciju u kojoj se nalazite. Postupno možete razvijati pažnju u sebi svaki dan:

  • Udobno sjedite i pokušajte se usredotočiti samo na ono što čujete. Bit će dovoljno i nekoliko minuta da završi. U početku će se čuti samo šum, a onda ćete početi birati pojedinačne zvukove i razumjeti odakle dolaze.
  • Sljedeći korak je usmjeriti svu pozornost na ono što vidite. Mentalno označite svaku stavku, bilo da je to stolica ili mrtav karanfil.
  • Sada se koncentrirajte na svoje osjećaje i misli nekoliko minuta. Osjetite svaki dio tijela, obratite pozornost na svaku misao koja se pojavljuje u vašoj glavi.

Ova vježba razvija sposobnost uočavanja pojedinosti o drugoj osobi i sebi u kontaktu s njim. Uostalom, formiranje bliskih i pouzdanih odnosa je nemoguće kada stvarno ne čujete i ne primijetite partnera. I tako ćete nesvjesno osjetiti taj nevidljivi rub, kad shvatite da trebate šutjeti ili se zaustaviti, ili obrnuto, da je vrijeme da se aktivno uključite u razgovor.

2. Pročitajte knjige kako biste proširili svoje vidike.

To će, uz novo znanje, pridonijeti pamćenju novih riječi i sposobnosti da se izrađuju gramatički ispravne rečenice. Moći ćete podržati bilo koji razgovor, ili, u krajnjem slučaju, prevesti na temu u kojoj ste dobro orijentirani. Nakon što pročitate bilo koju knjigu, pokušajte je nakratko prepričati i snimiti na rekorderu. Dok slušate, obratite pažnju na to kako se zaustavljate, koje su parazitske riječi najčešće, i kako zvuči vaš govor. Što biste željeli promijeniti i slušati bilo je zanimljivije i ugodnije?

Uzimajući u obzir sve nijanse, vježbajte i pokušajte ponovno dok vas rezultat ne zadovolji. Tako će se formirati kompetentan i jasan govor, koji igra veliku ulogu u procesu komunikacije.

3.Jezik tijela

Ako pročitate moj članak „Što je neverbalna komunikacija i kako prepoznati emocionalno stanje osobe“, onda znate da govor tijela ponekad odražava i do 90% informacija o našem stanju i stavu prema drugoj osobi. Stoga, osim kvalitete govora, trebali biste naučiti pratiti svoje položaje i geste kako ne bi nesvjesno odgurnuli druge ljude. A za to, u trenutku kada snimite vašu prepriku o knjizi koju čitate na snimaču, sjedite ispred zrcala i pažljivo pratite svoje geste.

Pokušajte se osjećati ugodno u svom držanju i pokušajte ga promijeniti u drugo, osluškujući unutarnje promjene. Saznajte koje geste imate i razgovarajte o otvorenosti i pokušajte ih koristiti što je češće moguće. Vježbajte osmijeh ispred zrcala, tako da ne izgleda umjetno ili se smiješi, a to je bilo ugodno. Pokušajte se smiješiti što je češće moguće, a tijekom vremena ćete primijetiti kako se mijenja unutarnji duh i vaš stav prema životu.

4. Vježba reinkarnacije

Razmislite o svom omiljenom junaku, iz bajke, crtića, filma ili samo osobe kojoj želite biti. Podsjetimo detaljno sve što vas toliko privlači u nju i uđete u sliku, pokušavajući reproducirati njen karakter. Prošećite po sobi, pričajte nešto svojom intonacijom i ponašanjem, koristeći iste geste, pogled, riječi. Osjetite potpuno drugačiju ulogu, a zatim zapišite svoje misli i osjećaje na plahtu. U budućnosti se možete osloniti na njih, prisjećajući se uloge koju su živjeli.

5. Fantaziranje o nepoznatoj osobi

Kada ste na javnom mjestu, odaberite jednu osobu i pokušajte izmisliti njegovu životnu priču. Kakav je njegov karakter, kako živi, ​​kako se smije, s kim radi i kako gradi odnose? Okrenite se i zapamtite njegove značajke, što nosite, a zatim pogledajte i provjerite što ste propustili na slici.

6. Posjetite izložbe, kulturna događanja, posjetite muzeje

Biti na takvim mjestima jednostavno će biti nemoguće ne upuštati se ni u najopušteniji razgovor. Samo pokušajte pitati nekoga za vaše mišljenje o izložbi, ili podijelite svoje divljenje ili drugu reakciju na sliku. I tako će svaki put biti sve više iskustva u izgradnji razgovora, vlastitim osjećajima.

Osim činjenice da će vam pomoći da proširite vaše horizonte i podignete samopoštovanje, to će također povećati interes za život, jer kreativnost inspirira i pomaže u otključavanju potencijala. Ako izložbe i muzeji nisu zanimljivi, upustite se u neku vrstu sporta. To vas čini vrlo bliskim i pomaže vam pronaći ljude istomišljenike s kojima je puno lakše započeti razgovor.

7. Vježbajte i ne usavršavajte svoje vještine.

Na primjer, postavite zadatak svaki dan susresti novu osobu. Isprva može biti puno straha i tjeskobe, to je normalno. No, iz dana u dan, slijedeći ovo pravilo, počet ćete primjećivati ​​da već počinjete reagirati drugačije, da uzbuđenje blokira zanimanje za drugu osobu, iskreno zanimanje za njega. Zato se nemojte bojati riskirati, djelovati.

8. Osjećaj samopouzdanja

Uostalom, ako zašutite u razgovoru, ne usuđujući se izraziti svoje stajalište, teško ćete se smatrati društvenom i zanimljivom osobom. Razvijte svoje samopoštovanje, otkrijte svoje snage, koje možete pokazati drugima, poštovati sebe, svoje mišljenje i cijeniti svoje vrijeme, a onda će ga drugi osjećati, a ne ignorirati. Možete pročitati moj članak, u kojem sam izložio detaljne tehnike za poboljšanje samopoštovanja "Najbolje metode postizanja uspjeha koje će konačno pomoći da vjeruju u sebe."

9. Naučite slušati sugovornika bez da ga prekidate.

Tako ćete ga moći postaviti na sebe, dati prostor za razgovor, dobiti više informacija o njemu, kao i pratiti koje greške čini u razgovoru kako ih ne bi ponavljali s drugim ljudima. Prateći vašu reakciju na njegovo ponašanje, shvatit ćete kako vi sami gledate u oči drugih, možda usvajajući bilo kakve geste ili riječi koje će vas zanimati.

10. Primijetite zajedničke značajke s partnerom i razlike.

To će pridonijeti prihvaćanju i poštivanju tuđeg stajališta, inače će vam sukobi, osjećaj iritacije i nespremnosti da komunicirate biti vaši stalni pratioci. Svi smo drukčiji, s različitim iskustvima, mislima i morate biti u mogućnosti biti u kontaktu s drugom osobom, unatoč različitom mišljenju. Naučite poštovati ne samo sebe, nego i druge ljude, dajući im pravo da misle drugačije od vas, nego da ostanu bliski. Ako se ne slažete s nečim, nije potrebno reći sugovorniku da je u krivu ili ne razumije nešto, nego samo reći da imate malo drugačije mišljenje o toj temi, zbog drugog iskustva koje imate. Vaš zadatak je pronaći točke kontakta, a ne obratno, kako biste dokazali svoju superiornost.

zaključak

To je sve, dragi čitatelji mog bloga! Najvažnija stvar je prisutnost motivacije i želje, onda neće biti poteškoća u savladavanju znanosti komunikacije i traženju odgovora na pitanje kako postati društven. Rizik, pokušajte, borite se protiv svojih strahova, a onda će se pred vama otvoriti potpuno novi horizonti mogućnosti.

Ne zaboravite se pretplatiti na ažuriranja bloga. Vidimo se uskoro.

Komunikacijske vještine: što, zašto i zašto

Što su komunikacijske vještine? Zašto je sposobnost komuniciranja s ljudima važnija nego ikad? Koje metode učinkovite komunikacije mogu postojati?

U suvremenom tehnokratskom svijetu, gdje je znanje spakirano u brojkama, a bilo koja informacija se lako može dobiti pitanjem svjetske mreže, sposobnost komuniciranja postaje sve vrijednija vještina. Da vidimo što se može učiniti s vašim vještinama kako bismo ih razvili, ali prvo da naučimo malo teorije.

Komunikacijske vještine: ovo

Komunikacijske vještine su sposobnost osobe da pravilno komunicira s drugima. Odnosno, jasno je izraziti svoje misli i interpretirati informacije dobivene od drugih. Jednostavno rečeno, to je naša sposobnost komuniciranja.

Razvijene komunikacijske vještine učinkovito su sredstvo koje pomaže uspješno riješiti trenutne probleme: prodati robu, pregovarati, razgovarati s javnošću, razumjeti sugovornika i razumjeti ih. Osim toga, to je korisna vještina koja je važna za osobni razvoj, jer određuje uspjeh interakcije sa svijetom, ljudima oko vas i sebe. Osobito, uspjeh u društvenim, profesionalnim, osobnim i drugim područjima života ovisi o tome kako dobro razvijamo naše komunikacijske vještine.

Komunikacijske vještine: odakle dolaze

Komunikacijske sposobnosti svake osobe oblikuju se pojedinačno i tijekom cijelog života. Čimbenici koji ovdje utječu su odnosi s roditeljima, vršnjacima, a kasnije i menadžmentom i kolegama na poslu. Općenito, naša svijest o vlastitoj društvenoj ulozi diktira "pravila" ponašanja i komunikacije u okolišu.

U mnogim situacijama podlegnemo stereotipima ponašanja koje smo razvili tijekom naših života, i nastavljamo ih držati, čak i kada prestanu raditi. Jer, jednom, u sličnoj situaciji, to je uspjelo. Mi smo sigurni u svoje vlastito pravo. Tako nam je ugodno - misliti da smo u pravu, činiti što možemo, braniti ono u što smo sigurni. I to stvarno djeluje... ali ne uvijek. Učestalost pobjeda u komunikaciji izravno ovisi o komunikacijskim mogućnostima koje imamo. U slučajevima nedostatka potrebnog znanja ili iskustva, dobivamo nepovjerenje i sukobe, a naša komunikacija postaje neučinkovita.

Što učiniti s njom

Dakle, ako smatramo da u svakom smjeru ljudskog razvoja uvijek postoji prostor za poboljšanje, pokušajmo na trenutak napustiti ideju da smo u pravu. Taj kritički pogled na sebe povećat će broj varijanti onoga što je rečeno i tumačenja onoga što se čulo. I koliko god ne bismo željeli prebaciti svu odgovornost na sugovornika, pokušat ćemo procijeniti vlastite komunikacijske vještine i pregledati naš arsenal komunikacijskih tehnika.

Iznenađujuće je da sa svim bogatstvom izbora komunikacijskih vještina koje su čovječanstvu poznate, uglavnom koristimo samo trećinu njih, preferirajući iste “stare trikove”. A što je s ostalim "mineralima" naših sposobnosti, gdje su oni, zašto ne rade?

Poteškoće u komunikaciji nastaju jer te mogućnosti još nisu otkrivene. Ali dobra vijest je da se mogu razviti u bilo kojoj dobi. Ako koristimo samo trećinu svojih mogućnosti, onda zamislite kako će se povećati naša učinkovitost ako počnemo koristiti polovicu ili više.

Kako poboljšati svoje vještine

Razvijati svoje komunikacijske vještine pomoći će prolazu specijalizirane obuke, gdje izrađivanje modela životnih situacija, čak iu slučaju pogreške, neće imati nepovratne posljedice, kao što se događa u životu. Profesionalni mentori pomoći će vam da naučite kako izgladiti sukobe, razviti uvjerljiv govor, steći vještine za učinkovito samopredstavljanje i povećati povjerenje u vaše riječi.

U skupini istomišljenika postoji mogućnost kreativnog pristupa rješavanju komunikacijskih zadataka, testiranje različitih načina utjecaja na sugovornika, korištenje različitih uloga i igranje potrebnih situacija. Tečaj pruža niz tehnika i vježbi koje se mogu primijeniti u određenim situacijama.

Kada dobijete prve rezultate iz metoda u stvarnom životu, idite na složenije i sofisticiranije komunikacijske opcije. Da bi se postigla veća učinkovitost, moguće je prakticirati izgradnju komunikacije u društvu prijatelja i rodbine.

Za vježbu

U međuvremenu, prolazak obuke u planovima, evo nekoliko savjeta za učinkovitu komunikaciju za svakodnevnu praksu:

  1. Pravilo tri "da". Na početku razgovora pokušajte poravnati svoje fraze ili pitanja na takav način da se sugovornik s vama slaže tri puta ili da kaže "da". U ovom slučaju bit će ga lakše uvjeriti ili uvjeriti u pravom smjeru.
  2. Ne upotrebljavajte u svom govoru negativne i agresivne riječi koje podsvjesno guraju sugovornika od vas: trebate, morate, strašne, strašne, neuspjehe, neuspjehe, zaljubljenosti itd. Koristite njihove mekše oblike: volio bih malo poteškoća, malo uznemiren, radije bih ga zadržao.
  3. Pokušajte ne govoriti glasno i emocionalno ako je povezana s negativnim opisom situacije. Obratite pažnju na reakciju sugovornika uzrokovanu vašim gestama i pokretima. Isto tako, ne štedite na izražavanju emocija u pozitivnim pričama.
  4. Pazite na ton vašeg glasa. Razumijevanje će postati teško ako se bilo koje objašnjenje provodi na visoki ton. Saznajte kako pravilno postaviti naglaske tijekom razgovora.
  5. Dok komunicirate s agresivnim ili negativnim ljudima, zamislite stakleni zid oko sebe koji ne dopušta pritisak i pesimizam vašeg sugovornika.
  6. Da biste olakšali podešavanje pozitivne komunikacije ili spriječili da reagirate na napade, predstavite svog sugovornika, osobu koju poštujete ili volite beskrajno. Htjet ćete ga razumjeti i učiniti sve da vas shvati.
  7. Upotrijebite usporedbe u sporovima ako ste sigurni da možemo braniti svoje gledište. Ova tehnika će također dati razgovor zasićenju.
  8. Obratite pozornost na glavno "oružje napada" vašeg sugovornika. Zrcali njegovo ponašanje ili frazeologiju i upotrijebi ga protiv njega.
  9. Da biste bili uvjerljivi, koristite digitalne primjere, statistiku, oslanjajte se na dobro poznate činjenice i mjerodavne izvore.
  10. U svakom trenutku, smisao za humor bio je i ostaje najjači prijem i izvor suosjećanja i izlaz iz sukoba. Nakon što je komentirao vic izjavu ili iskorak od sugovornika, čine razgovor ugodno i emocionalno svijetle, i nećete biti zaboravljeni.

ukupno

Uviđajući i mijenjajući uobičajene reakcije, učimo gledati na situaciju iz drugog kuta, dajemo sebi slobodu da odaberemo akciju odgovora. Novi obrasci ponašanja usavršeni praksom i dovedeni do automatizma donijet će željene rezultate uspješne komunikacije. Poboljšajte svoje komunikacijske vještine i zapamtite, komunikacija je alat za postizanje ciljeva. Vlasnik riječi posjeduje situaciju!

Kako razviti interpersonalne vještine i pouzdanu komunikaciju

Tko je društvena osoba? Prije svega, to je onaj kome je komunikacija zadovoljstvo. Nije važno za društvenu osobu, s kojom komunicirati, zanima ga sam proces.

Komunikativne ljude karakterizira fleksibilnost u kontaktima, sposobnost i sposobnost da se ne izgubi pri komunikaciji u različitim situacijama, samopouzdanje, lako se prilagođavaju novim uvjetima, mogu uspješno pregovarati, težiti inicijativi i vodstvu u timu.

Ako mislite da niste dovoljno komunikativni, da često tražite priliku da se ustručavate od predstojećeg razgovora, ako želite razviti komunikacijske vještine u sebi, poslušajte sljedeće savjete.

Kako razviti interpersonalne vještine

Ne smije se izbjegavati i odmicati od komunikacije

Mislite da ste dovoljno druželjubivi, ali radije ulazite u dijalog samo ako je osoba s kojom razgovarate ugodna i ako ste dobro raspoloženi? Ako primijetite prijatelja koji vas susreće, i radije skrenite s puta kako biste izbjegli razgovor s njim; ako u prozoru javnog prijevoza vidite osobu koja vam nije poznata, radije čekate sljedeći autobus - sve to znači da niste dovoljno druželjubivi.

Kako bi se razvile interpersonalne vještine, pokušajte ne izbjegavati slučajne susrete. Komunicirajte s nepoznatim ljudima ili s onima koji su vam nepoznati. Tako ćete razviti vještinu društvenosti.

Naučite uživati ​​u komunikaciji

To je jedno od glavnih pravila za stjecanje komunikacijskih vještina. Uvijek se postavljamo kako će zakazani razgovor s tom ili onom osobom proći. Na primjer, sastanak s dugogodišnjim prijateljem čini vam se nezanimljivim i vrlo dosadnim, jer znate da je vaš sugovornik tipičan dosadan.

Nadolazeći razgovor s šefom uvijek podrazumijeva određenu ukočenost i nervozu. Prije razgovora, koji vam se čini neugodnim, trebali biste se podesiti na najbolje: zapamtite da uvijek možete promijeniti situaciju, zamijeniti uloge sa svojim sugovornikom. Na primjer, ne želite slušati uspomene iz djetinjstva vašeg prijatelja.

Izvrsno - ne slušajte, počnite govoriti sebi, preuzmite kontrolu nad situacijom. Ili pretvorite razgovor u drugu temu koja će vas zanimati. Pretvorite predstojeći neugodni razgovor u ugodan. Naučite imati koristi od razgovora s različitim ljudima, a komunikacija će za vas biti uzbudljiviji događaj.

Pokušajte započeti razgovor.

Živeći u velikom gradu, lako se može pretvarati da ne vidite starog poznanika s kojim putujete u istom autu, ili se pretvarati da ga niste prepoznali. U pravilu, spuštene oči upućuju na vašu nespremnost da dođete u kontakt, i to djeluje - ne želite ni s vama komunicirati. Ali takva odrasla igra skrivača izaziva mnogo više negativnih emocija nego razgovor s najnepovoljnijim sugovornikom. Kada se skrivate od svog poznanika, vi ste u stanju očekivanja, bojite se: “Je li vas (a) poznavao? Želi li razgovarati?

Da ne bi patili od takvih pitanja i ne čekati dok ne dođu i počnu razgovarati s vama, najbolje je započeti razgovor i sami, djelovati kao inicijator dijaloga; osjetit ćete da je to dovoljno jednostavno. To su osnove komunikacijske komunikacije.

Nemojte biti pretjerano formalni u komunikaciji s ljudima.

Ako vas ljudi pitaju: "Kako ste?" Ili "Kako ste?" Bilo bi ispravno reći nešto o vašem životu i vašim poslovima. Suhoću vaših odgovora i nespremnost da uđete u razgovor vaš sugovornik smatra nepoštovanjem i lošom voljom prema njemu.

Radite na svojoj umjetnosti

Društvene osobe karakteriziraju ih kao predstavnike društva, za koje je karakteristično bogatstvo gesta i intonacija. Društveni čovjek nenadmašan pripovjedač, imitator. On ima svojstven ukus za detalje, za sočan detalj, želi živjeti raznolik život, jer je tako lako takvoj osobi da se transformira u različite društvene uloge, da se lako prilagodi. Ti ljudi znaju kako se sviđaju.

Ubijte pesimizam

Obvezna kvaliteta svake istinski društvene osobe je optimizam. Ako se trudite postati majstor komunikacijske komunikacije, razvijajte međuljudske vještine, ali u isto vrijeme imate pesimistična raspoloženja, vrijeme je da postavite pitanje - "Kako postati optimist?". Pesimizam, po pravilu, ne vodi ničemu dobrom i zasigurno ne doprinosi razvoju društvenosti. Smile! Sve je dobro! Ljudi mnogo bolje reagiraju na osmijeh nego na mrzovoljno lice.

Nisu svi ljudi rođeni sa sklonošću za razvijanje društvenosti. Glavni učitelj takvih vještina, naravno, je sam život. U procesu stjecanja životnog i profesionalnog iskustva, osoba uči komunicirati, komunicirati s ljudima, učinkovito graditi potrebne veze.

No postoje ljudi koji nedovoljno posjeduju vještine komunikacijske komunikacije. U naše vrijeme sve se može naučiti, to bi bila samo želja. Specijalizirana literatura, sudjelovanje u stručnim treninzima o učinkovitim komunikacijskim tehnikama i svakodnevnim treninzima u komunikaciji s drugima pomoći će da budemo „majstor komunikacija“.

Razvoj komunikacijskih vještina

Razvoj komunikacijskih vještina potreban je svakoj osobi na planeti, samo ako ne živi kao pustinjak u pećini. Iako se mnogi sada smatraju potpuno neovisnima, svatko mora na jedan ili drugi način komunicirati s drugim ljudima. U ovom članku naći ćete nekoliko vježbi, igara, tehnika i knjiga koje će vam biti korisne kako biste iskoristili vaše komunikacijske vještine.

Kako se poruka prenosi?

Ovo je važno pitanje za one koji imaju problema u jednoj od sljedećih situacija:

  • Vi ste pogrešno shvaćeni.
  • Pogrešno tumačite riječi drugih ljudi.

Što učiniti u tim slučajevima? Vrijedi početi s analizom procesa prijenosa i opažanja informacija: na taj način možete shvatiti u kojoj se fazi problem pojavljuje. Poruka se prenosi pomoću:

  1. Pojava razloga ili motivacije da se nešto kaže.
  2. Sastav poruke (unutarnji i tehnički razvoj onoga što želite izraziti).
  3. Kodiranje poruka (govor, geste).
  4. Prijenos kodirane poruke kao niz signala.
  5. Izvori buke, poput prirodnih zvukova, mogu utjecati na kvalitetu signala i na to kako druga osoba vidi vašu poruku.
  6. Prijem signala od strane primatelja (vašeg sugovornika).
  7. Sugovornik vaša poruka.
  8. Tumačite svoju poruku.

Ako dođe do greške u nekom trenutku, vaša će poruka biti pogrešno protumačena. Isto vrijedi i kada ste primatelj. I još nismo uzeli u obzir neverbalne signale koji mogu biti: dodiri, geste, govor tijela, izrazi lica, kontakt očima, odjeća. Govor (osim riječi) sadrži i neverbalne elemente kao što su ritam, intonacija, tempo i još mnogo toga.

Glavni razlog zbog kojeg ne razumijemo ili ne razumijemo jest prisutnost prepreka u komunikaciji.

Pet glavnih prepreka

Zapravo, broj prepreka u komunikaciji je doista ogroman, ali možda bismo trebali početi s pet glavnih. Ako ih prevladate, značajno ćete povećati svoje komunikacijske vještine.

Sudi drugu osobu

Ako sudite sugovorniku, onda, prvo, potpuno prestajete razumjeti suštinu onoga o čemu on govori (na to jednostavno nema vremena i pozornosti), i drugo, počinjete označavati.

Nemojte pokazivati ​​zanimanje za riječi sugovornika

Interes i znatiželja uglavnom su svjesni procesi. Dale Carnegie, kada je pisao o potrebi pokazivanja iskrenog interesa za druge ljude, imao je na umu samo ovo: ne pretvarati se, nego biti svjestan u komunikaciji s drugim ljudima, napustiti način rada autopilota.

U mnogim situacijama morate raditi kako bi to bilo zanimljivo.

Koristite tehnički ili nerazumljiv jezik

Ne samo da izgleda snobovsko i neugodno, već u potpunosti kvari međusobno razumijevanje i dijalog. Naučite izražavati svoje misli jednostavnim riječima. Međutim, ako vidite da druga osoba u potpunosti čita vaše poruke, možete podići profesionalnu razinu govora.

Davanje nepoželjnih savjeta

Oni su loši jer se komunikacijske barijere pojavljuju već kod vašeg sugovornika. Prestaje razmišljati o vašoj poruci i osjeća se uzrujan, izražen mišlju: "Zašto on ne ulazi u vlastiti posao?"

Nije važno koliko je dobar vaš savjet. Naučite ih davati u pravo vrijeme iu pravim situacijama.

Ne pokazuju empatiju

Svatko ima problema i briga, bilo da je beskućnik ili kraljica Velike Britanije. Morate (ponovno - iskreno) pokazati zanimanje za njih. Zapamtite da su za osobu čak i njegovi oskudni problemi mnogo važniji od svih poplava, ratova i požara zajedno.

Jednom kada shvatite što ne činiti, raspravimo što učiniti. Umjesto toga, kakve komunikacijske vještine treba razvijati.

Pet osnovnih komunikacijskih vještina

U jednom danu nećete postati majstor komunikacije. I za mjesec. No, korak po korak, svladavajući individualne vještine, možete značajno poboljšati svoju razinu.

Aktivno slušanje

Da biste naučili kako aktivno slušati, morate se pridržavati barem jednog pravila: slušajte dvostruko više od govora.

Drugo pravilo: naučiti "slušati" cijelo tijelo. To jest, koristite izraze lica, geste, oči. Treće pravilo: navedite što je rekao sugovornik.

Neverbalna komunikacija

Tko su skladni, cjeloviti ljudi? To su oni u kojima govor nije u sukobu s tijelom i neverbalnim signalima. Oni kažu točno ono što osjećaju, tako da tijelo odgovara na riječi ispravno.

Isprva će biti teško, jer ćete morati obratiti pozornost na govor tijela više od sadržaja informacija. Ali ako problem postupno rješavate - prvo rukama, zatim nogama, kontaktom očiju, izrazima lica - nakon nekog vremena i vi ćete postati skladna osoba koja je dobro svladala komunikacijske vještine.

Postavljanje pitanja

Prije svega, trebate obratiti pozornost na kvalitetu pitanja koja postavljate. Ako su zatvorene, morate potpuno promijeniti pristup i početi tražiti otvorene:

Postavljanje pitanja u početku može biti teško. Ali čim počnete pokazivati ​​iskrenu znatiželju prema ljudima, ova će se vještina razvijati sama od sebe.

čišćenje

To je važno kada slušate sugovornika. Pokušajte uvijek pojasniti što je točno želio reći. Ovaj pristup ubija dvije ptice jednim kamenom:

  • Omogućuje vam potpuno razumijevanje ciljeva i motiva sugovornika.
  • Pokazuje da ga doista slušate.

svijest

Svijest je temelj svake vještine, jer zahtijeva odustajanje od navike i stalno praćenje sebe.

Na primjer, uz pomoć svjesnosti prestat ćete kritizirati i osuđivati ​​vašeg sugovornika, bit ćete zainteresirani za razumijevanje njegovih riječi, misli, osjećaja, naučite kako koristiti različite pristupe umjesto da imate samo razgovor kao što možete.

Komunikacijske vještine igre

Postoje mnoge vježbe igre koje razvijaju komunikacijske vještine. Ovdje su neke od njih.

Komunikacijski origami

To je brzo i jednostavno vježbanje koje pokazuje kako iste upute tumače različiti ljudi i naglašava važnost jasne komunikacije. Igra je više demonstracija, s vlastitom moralnošću.

Proći vježbu zahtijeva tri osobe.

  1. Dajte svakom listu A4.
  2. Recite grupi da ćete početi davati upute o tome kako presaviti papir kako biste stvorili origami oblik.
  3. Recite grupi da dok god im dajete upute, moraju držati oči zatvorene i ne mogu postavljati pitanja.
  4. Počnite davati upute grupi prema kojoj će trebati nekoliko puta presaviti i rastrgati svoj list, a zatim ih zamoliti da prošire i usporede izgled.

Naglasite da svaki komad papira izgleda drugačije, iako ste svima dali iste upute. Pitajte svoju grupu da li će rezultati biti mnogo bolji ako ponekad otvore oči ili postavljaju pitanja.

Otvori oči = slušaj i shvati.

Postavi pitanja = razjasni.

Učinkovita komunikacija nije jednostavna, jer svi tumačimo informacije na način na koji to možemo i želimo. Stoga je vrlo važno postavljati pitanja i slušati sugovornika.

Pogodi tu emociju

Ova vježba igra se također provodi u tvrtki, ali je zabavnija i zabavnija od prethodne.

Cilj igre je da sudionici uče kako bolje “pročitati” osjećaje i emocije jedni od drugih. Tvrtka je podijeljena u timove i svaki igrač pokazuje emocije, kao što su gađenje, naklonost, strah, tjeskoba, sramota, ljutnja, odlučnost, a opća grupa će pokušati pogoditi kakva je to emocija. Međutim, u ovoj fazi vas pravila mogu promijeniti - ovisno o tome kako ćete biti zanimljiviji.

  1. Podijelite u dva tima.
  2. Stavite palubu emocija na stol, na svakoj od karata napisano je ime emocije.
  3. Zamolite člana skupine A da uzme gornju karticu (ili nekoliko karata) sa stola i pokaže pantomimu za svoju grupu. To se mora učiniti u određeno vrijeme (na primjer, minutu ili dvije).
  4. Ako se emocija pogađa, skupina A dobiva 10 bodova.
  5. Sada bi to trebalo učiniti skupina B.
  6. Nakon nekoliko krugova rezimirajte.

scena

Igra za dvoje. Pravila su vrlo jednostavna. Možemo reći da ih sami izmišljate.

Prvo razmislite o temi oko koje će se povezati dijalog. To može biti:

  • Usluga podrške (težak klijent).
  • Ljutiti klijent obraća se prodavaču.
  • Spor dvoje ljudi o tome treba li kolonizirati Mars.

Prije nego započnete scenu, morate jasno navesti sukob. Završetak može biti slučajan.

Govor tijela

Ponekad govor tijela govori više od bilo koje riječi. I svjesno i podsvjesno, tijelo pokazuje sugovorniku što vam se doista događa.

  1. Objasnite grupi da ćete im dati niz uputa koje bi trebale kopirati što je prije moguće.
  2. Govorite naglas sljedeće upute za grupu i istovremeno ih slijedite:
  • Dodirnite prst prema nosu.
  • Pljesnite rukama.
  • Rasporedite ruke.
  • Dodirnite pokazne prste prema ramenima.
  • Prekrižite ruke.
  • Stavite ruku na trbuh - ali tijekom tih riječi dodirnite vrh nosa prstom.
  1. Obratite pozornost na broj ljudi koji su kopirali ono što ste učinili, a ne ono što ste rekli.

Govor tijela može ojačati verbalnu komunikaciju, ali može biti i jači od verbalne komunikacije - važno je znati o tome kako bi se jasno shvatilo da projektiramo pravu poruku.

knjige

Detaljnije razumijevanje teme komunikacije može se pročitati u sljedećim knjigama.

  • "Nikad ne jedi sama" Kate Ferrazzi
  • "Kako razgovarati s nekim", Mark Rhodes
  • - Znanost o komunikaciji. Kako čitati emocije, razumjeti namjere i naći zajedništvo s ljudima. ”Vanessa Edwards
  • "Čujem kroz tebe" Marka Goulstona
  • "Emocionalna inteligencija" Daniel Goleman
  • “Komunikacijske vještine. Kako pronaći zajedničkog jezika s bilo kim? Paul McGee
  • "Kako prevladati stidljivost" Philip Zimbardo
  • - Moć uvjerenja. Umjetnost utjecaja na ljude “, James Borg
  • - Tajne komunikacije. Riječ Magic "James Borg
  • "Kako osvojiti prijatelje i utjecati na ljude" Dale Carnegie

Želimo vam sreću!

Sviđa vam se ovaj članak? Pridružite se našim zajednicama u društvenim mrežama ili u kanalu Telegrama i ne propustite objavljivanje novih korisnih materijala:
Telegram Vkontakte Facebook

Igre i vježbe za razvoj komunikacijskih vještina

Neki ljudi vrlo lako sklapaju nova poznanstva, imaju mnogo prijatelja i brzo se pridružuju neobičnom timu kad mijenjaju posao. Drugi mogu komunicirati samo s uskim krugom onih koji su im najbliži, a nositi se s promjenom posla i razgovarati s nekim nepoznatim postaje za njih težak zadatak, usporediv s užasnim snom. Sve ovisi o tome kako je osoba društvena. Zato u dječjim vrtićima sva djeca provode puno vremena zajedno, razvijajući sposobnost komunikacije. S nedostatkom društvenosti ne biste trebali biti uznemireni, jer postoje posebne metode kako razviti komunikacijske vještine kod odrasle osobe ili djeteta.

Značajke komunikacije

Razumljivost komunikativnosti podrazumijeva sposobnost uspostavljanja kontakta s drugim ljudima, održavanje razgovora i emocionalne interakcije. Njegova prisutnost nužnost je za ostvarenje osobe, stvaranje punopravne obitelji i postizanje uspjeha. Na mnogo načina, kvaliteta komunikacije ovisi o temperamentu, koji za mnoge čak i pokušaje razvoja društvenosti donosi mnogo poteškoća.

Počeci komunikacijskih vještina pojavljuju se čak iu trenutku kada je beba u utrobi. Nakon što se dijete rodi, one se razvijaju iz izraza lica i gesta onih oko sebe, a komunikacija između roditelja nije ništa manje važna. Ako odrasli malo razgovaraju s djetetom i ne pokušavaju ga naučiti komunikativnosti, onda je vjerojatnost stidljivosti, u kombinaciji s nedostatkom razgovora, visoka.

Komunikacija može biti verbalna ili neverbalna. U prvom slučaju podrazumijeva se punopravni govorni kontakt među ljudima. U drugoj - komunikacija pomoću gesta, izraza lica ili govora tijela. Komunikacija je također podijeljena u nekoliko vještina koje čine svaku komunikaciju. Ima ih 5:

  1. Aktivno slušanje.
  2. Neverbalna komunikacija.
  3. Postavljanje pitanja.
  4. Pojašnjenje.
  5. Svijest.

Svi oni su važni i visoko cijenjeni od strane onih koji ih okružuju. Međutim, mnoge tvrtke radije najam društvene ljude, što je povezano s njihovim osobnim kvalitetama. Svaka društvena osoba zna kako brzo uspostaviti kontakt s poslovnim partnerima, lako pronalazi zajednički jezik s klijentima, zna kako uvjeriti i osigurati potreban utjecaj. Kako bi se utvrdilo je li kandidat za radno mjesto društven, posebna se pozornost posvećuje razgovoru. Ako ima sve potrebne vještine, tada će vjerojatnost zapošljavanja i kretanja po ljestvici biti vrlo velika, a šef će ga karakterizirati isključivo s pozitivne strane.

Društvene ljude odlikuju marljivost, učinkovitost, odgovornost.

Jednostavna pravila

Dobre komunikacijske vještine mogu se razviti čak i bez korištenja bilo kakvih vježbi ili treninga. Da bi se to postiglo, dovoljno je usvojiti nekoliko jednostavnih pravila o komunikaciji s drugim ljudima. Međutim, stvari nisu tako jednostavne. Ostvariti rezultat bit će moguće samo uz prisutnost volje i snažne izdržljivosti. Ako ih nema, tada će biti izuzetno teško poboljšati vještine na taj način.

Treba slijediti sljedeća pravila:

  1. Nemojte se udaljiti od komunikacije. Mnogi ljudi koji ne komuniciraju pokušavaju izbjeći razgovor, ali to se ne može učiniti ni pod kojim uvjetima. Potrebno je prevladati tu želju.
  2. Uzmi inicijativu. Pokušaji da se pobjegne od komunikacije, gore spomenuto, trebalo bi zamijeniti potpuno suprotnom i preuzeti inicijativu za razgovor.
  3. Odbijte formalne odgovore. Nema potrebe formalno ili suho odgovarati na pitanja. Bit će mnogo ispravnije odgovoriti detaljno i sa zanimanjem.
  4. Biti umjetnička osoba. Manifestacija umjetnosti uzrokuje ugodne emocije među ostalima i pomaže otvorenijoj komunikaciji s ljudima.
  5. Dobiti pozitivan stav. Uz negativnu percepciju svijeta, ne postoji ništa iznenađujuće u nedostatku komunikacije. Pozitivan stav može sve promijeniti.
  6. Uživajte u razgovoru. Potrebno je naučiti dobro naći u svakom razgovoru i primati ugodne emocije iz njega, što će izravno utjecati na vještine.
  7. Izrazito prijateljstvo. Tijekom razgovora važno je pratiti izraze lica i geste tako da pokazuju izrazito pozitivan stav prema osobi.
  8. Uklonite mobitel. Korištenje mobilnog uređaja u razgovoru s mnogim će izgledati nepošteno i otkriti gestu protiv komunikacije.
  9. Uvijek slušaj. Ako dobro slušate sugovornika, moći ćete u potpunosti shvatiti suštinu razgovora, zaboraviti na nedostatak komunikacijskih vještina, a također postati ugodniji.
  10. Pokažite povjerenje. Razvoj samopouzdanja važna je komponenta komunikacijskih vještina. Bez nje neće biti moguće postići nikakve rezultate.
  11. Pridržavajte se iskrenosti. Nemojte izmišljati izmišljene priče i biti zbunjeni vlastitim riječima. Bolje je iskreno priznati nepoznavanje jedne činjenice ili neke druge činjenice.
  12. Pogledajte u oči. Tijekom razgovora vrlo je važno pogledati u oči sugovornika. To će ne samo ojačati kontakt, već će i povećati vaše povjerenje.
  13. Uklonite parazitske riječi. Potrebno je ukloniti iz leksikona apsolutno sve riječi - parazite i psovke. O tome ovise i atraktivnost i komunikacijske vještine.

Osim toga, za poboljšanje komunikacijskih vještina možete čitati razne knjige. Na primjer, “Kako osvojiti prijatelje i utjecati na ljude” (D. Carnegie), “Nikada nemojte jesti sam” (C. Ferrazzi) ili “Kako razgovarati s bilo kim” (M. Rhodes).

vježbe

Razvijanje komunikacijskih vještina također će se postići uz pomoć posebnih vježbi. Većina njih zahtijeva prisutnost jednog ili više sugovornika, što je vrlo važno kod poboljšanja sposobnosti komuniciranja. Preporučuje se izvođenje svakog dana. Isprva se može činiti teškim, jer Razvijanje komunikacijskih vještina izuzetno je teško. To posebno vrijedi za odrasle koji su odavno prihvatili nedostatak komunikacije.

Koje vježbe treba koristiti:

  1. Vizualizacija. Bit vježbe bit će mentalno predstavljanje komunikacije s drugom osobom. Sugovornik bi trebao biti pravi prijatelj, a ne fiktivni lik, što je važno razmotriti. Tijekom predstavljenog dijaloga, trebate pažljivo pratiti svoje pokrete, istaknuti obilježja timbre i brzinu govora u različito vrijeme, kao i prepoznati prednosti i slabosti ovog razgovora.
  2. Komunikacija s ogledalom. Vrlo jednostavna metoda razvijanja komunikativnosti sa šarmom koju koriste mnogi uspješni ljudi. Nakon nekoliko tjedana treninga, bit će bolje komunicirati svoje emocije i misli, a također i lijepo razgovarati. Za izvođenje vježbe potrebno je samo stajati ispred zrcala i naizmjence pokazivati ​​različite emocije, kao i razgovarati sa sobom.
  3. Ispunjenje želja. Ova vježba se može izvoditi samo u suradnji s drugim ljudima i poželjno je to raditi u oba smjera. Jedna osoba piše svoju želju na komad papira i, ne govoreći o tome, pokušava objasniti drugom sudioniku što želi. Preporučljivo je odabrati želju kako bi partneru bilo potrebno aktivno djelovanje kako bi ga izvela.
  4. Razgovarajte s pjesmama. Za trening morate podijeliti u 2 jednaka tima od 1 do 5 osoba. Suština vježbe je da prva grupa postavlja pitanje, koje je linija iz pjesme, a drugo odgovara i kao dio bilo koje glazbene kompozicije. To bi trebalo raditi naizmjenično, a ne više od 30 sekundi za razmatranje odgovora.
  5. Izađite iz kruga. Jedna osoba stoji u središtu kruga, a sastoji se od drugih sudionika. On mora ostati tamo, a cilj drugih ljudi bit će da ga namamiti na bilo koji način uvjeravanja. Preporuča se snimiti sve na videu kako bi se analiziralo ponašanje glavnog sudionika.
  6. Razgovarajte o čistoći. Vježbu možete izvoditi unutar cijele grupe sudionika. Poželjno je da svi imaju nerazvijene komunikacijske vještine. Suština metode je pisanje portreta na komad papira. Morate naznačiti svoje prednosti i mane u pogledu društvenosti, a zatim napraviti istu analizu drugih sudionika. Kada su svi portreti spremni, morat ćete usporediti svoj osobni pogled na sebe s mišljenjima svih ostalih sudionika.
  7. Dovršenje rečenica. Nastava ove vrste može se održavati redovito, to će zahtijevati samo prisutnost nekoliko ljudi. Četiri osobe moraju stajati rame uz rame, a cilj im je stvoriti priču. Svaka rečenica počinje prvim sudionikom, završava nakon nekoliko riječi, a ostale tri naizmjenično dodaju nekoliko fraza, dovršavajući je. Rezultat bi trebao biti zanimljiva priča koja se preporučuje da se raspravlja zajedno.

Postoje i druge vježbe koje poboljšavaju komunikacijske vještine. Često se koriste u skupinama koje su osmišljene tako da se stranci mogu susresti i vježbati u ugodnoj atmosferi, poboljšavajući svoje sposobnosti. Ponekad je nekoliko takvih vježbi dovoljno da se otkriju i oslobode ukočenosti.

Poznati govornik Demosten izrekao je govore, ispunjavajući usta kamenjem. Smatrao je to najboljim načinom za razvoj društvenosti, kvalitete govora i samopouzdanja.

Dobar način za postizanje visokih komunikacijskih vještina je trening u obliku igre. Pomažu svakom sudioniku da se otvori drugim ljudima, osjeća se slobodno i potpuno se opusti. U takvim uvjetima najlakše je razviti komunikacijske vještine. Neke igre se čak mogu koristiti kod kuće za zajedničku obuku roditelja s djecom.

  1. Ponavljanje. Igra uključuje 5 osoba. Jedan od njih postaje vođa i pokazuje ostale pokrete (pljeskanje dlanovima, pokreti rukama, itd.), Izražavajući svaku od njih. Sve se mora ponoviti. Da bi se stvari zakomplicirale, voditelj ne može nazvati akciju koju izvodi, a sudionici moraju ispravno orijentirati i ponoviti ono što je rečeno.
  2. Utjecati na emocije. Za igru ​​morate biti podijeljeni u 2 tima. Svi sudionici prve skupine naizmjence pokazuju različite emocije koje je potrebno izvući s palube posebnih karata, a drugi ih treba pogoditi. Tada timovi mijenjaju uloge.
  3. Kazališne scene. Možete igrati zajedno, a cilj će biti igrati situaciju. Možete smisliti apsolutno bilo kakve događaje, ali bi trebali organizirati oba sudionika. Preporučljivo je reproducirati scene raznih sukoba dok se ne riješe u potpunosti.
  4. Origami. Igra zahtijeva prisustvo nekoliko sudionika. Svi zatvaraju oči, uzimajući list A4. Voditelj daje upute o tome kako presaviti plahtu i od njega se traži da ga nekoliko puta prekine. Na kraju morate usporediti rezultate svih prisutnih.

Takve jednostavne igre su velika pomoć u postizanju cilja. Međutim, ne treba očekivati ​​da će samo njihova primjena biti dovoljna. Najbolje ih je koristiti kao dodatnu mjeru ili prvi korak u razvoju vještina.

Timske igre su najbolji način za stjecanje novih prijatelja i otvaranje prema onima oko vas.

Dječja komunikacija

Razdoblje djetinjstva je od najveće važnosti za osobu u smislu razvoja mentalnih sposobnosti i komunikacijskih vještina. U prvim godinama života dijete stječe prva obilježja, počinje se oblikovati njegov lik, pojavljuju se njegovi ukusi. U dječjem vrtiću i osnovnim školama posebno je razvijena društvenost, nakon čega se konačno formira.

Da bi dijete moglo u potpunosti komunicirati, roditelji se moraju pridržavati niza preporuka usmjerenih na razvoj komunikacijskih vještina. Oni su prilično jednostavni, ali ih mnogi odrasli ne broje. Što točno treba učiniti:

  • Postavite ispravan primjer, komunicirajte s djetetom;
  • Pitati dijete češće pitanja, što je posebno važno za učenike nižih razreda;
  • Razgovarajte s djetetom o svim svojim djelima, objasnite njihovu bit;
  • Potaknuti predškolsku djecu da komuniciraju s vršnjacima;
  • Naučiti dijete da izražava misli usmenim riječima i pisanim tekstom;
  • Zamolite dijete da usmeno, a ne neverbalno, pokaže želje;
  • Učiti djetetu uljudnost, razumijevanje, suosjećanje;
  • Odgovorite mirno na sukobe;
  • Ne grdite studenta javno, jer tinejdžer se može osjećati poniženim;
  • Objasnite djetetu da svi ljudi imaju svoje interese, što treba uzeti u obzir;
  • Pokušajte zadržati visoko samopoštovanje djeteta, napustite oštre kritike.

Osim toga, preporuča se igrati s djetetom u različitim igrama. Na primjer, "more je jednom zabrinuto." Također ga možete zamoliti da portretira svog voljenog lika iz bajki ili da se navikne na ulogu spasitelja princeze Nesmeyane koja ju nastoji nasmijati.

Ponekad djeca koja nemaju dovoljno komunikacijskih vještina zaostaju ili pate od određenih bolesti.

Postizanje cilja

Znanje kako poboljšati komunikacijske vještine nije dovoljno. Čak ni svakodnevni treninzi ne jamče njihov razvoj. Najvažnija stvar u postizanju tog cilja je kvaliteta nastave. Vrlo je važno da se ne prepuštate sebi i da slijedite sva pravila i da nikada ne odbijate komunicirati. To je jedini način da se postigne rezultat.

Razvoj komunikacijskih vještina djece predškolske dobi

Olga Kuklenko
Razvoj komunikacijskih vještina djece predškolske dobi

Komunikacijske vještine djece predškolske dobi.

Problem razvoja komunikacijskih vještina djece predškolske dobi bio je, jest i bit će gorući problem za sve praktičare koji, po prirodi svojih profesionalnih aktivnosti, komuniciraju s predškolcima. Svi stručnjaci (i roditelji) svjesni su da komunikacijske vještine koje su dobro razvijene kod predškolske djece mogu osigurati uspjeh djetetove prilagodbe procesu daljnjeg školovanja, promovirati uspješnu socijalizaciju i osobni razvoj općenito.

Komunikacijske vještine su komunikacijske vještine interakcije među ljudima, tj. Sposobnost razumijevanja sebe i drugih, čuti sugovornika, sposobnost pomaganja jedni drugima u teškim situacijama, sposobnost uspostavljanja prijateljstva.

Uspjeh razvoja komunikacijskih aktivnosti u predškolskoj dobi ovisi o stupnju produktivnosti procesa konsolidacije govornih vještina i sposobnosti stečenih u učionici tijekom dana.

Vodeći oblik organizacije treninga za učenike predškolskih odgojno-obrazovnih ustanova je izravno odgojna djelatnost, koja se provodi kroz organizaciju različitih vrsta dječjih vrtića. djelatnost: gaming, motorna, komunikativna, kognitivna - istraživanja, itd. U skladu sa Federalnim državnim obrazovnim standardom, neposredno obrazovne aktivnosti koje se sastoje od pet obrazovnih ustanova područja: kognitivni razvoj, razvoj govora, društveni i komunikacijski razvoj, umjetnički i estetski razvoj, fizički razvoj, trebali bi biti integrirani, odnosno trebali bi uključivati ​​sva obrazovna područja.

Za djecu je važno imati komunikacijske vještine za pozitivnu socijalizaciju. Stoga treba posvetiti veliku pozornost pristojnom obraćanju vršnjacima i odraslima, slušati jedni druge, poštivati ​​mišljenja starješina i njihovih vršnjaka, itd.

Uz pomoć obrazovnih aktivnosti riješeno je sljedeće zadaci: razviti komunikacijske sposobnosti djece, formirati znanje, razviti kognitivnu aktivnost, zanimanje za objekte oko nas; razvijati kreativnost; njegovati sposobnost za kolektivni rad; razviti govor, proširiti vokabular.

Tako se ispostavlja integrirana obrazovna aktivnost s različitim oblicima rada, tijekom kojih su sva djeca sretna što su uključena u proces, komuniciraju, igraju, konstruiraju, plešu, bave se kreativnim radom, upoznaju se s novim pojmovima.

Razvoj komunikacijskih vještina prioritetna je osnova za osiguravanje kontinuiteta predškolskog i osnovnog općeg obrazovanja, što je preduvjet za uspjeh obrazovnih aktivnosti i najvažniji smjer društvenog i osobnog razvoja.

Kroz komunikaciju dolazi do razvoja svijesti i viših mentalnih funkcija. Sposobnost djeteta da pozitivno komunicira omogućuje mu da udobno živi u društvu ljudi; zahvaljujući komunikaciji, dijete ne samo da poznaje drugu osobu, već i sebe. Bez obzira na vrstu njihove osobnosti, djetetu je potrebna pomoć za komunikaciju s vanjskim svijetom. Okruženje je korisno i fascinantno, ali bez komunikacijskih vještina njegove prednosti je teško procijeniti.

Nastavnici u DOO trebaju stvoriti sve uvjete koji promiču pozitivan stav djece, što dovodi do potrebe da djeca međusobno komuniciraju. Društvena sposobnost, sposobnost komuniciranja s drugim ljudima nužna je komponenta samospoznaje osobe, njegov uspjeh u raznim aktivnostima.

Komunikacijske vještine su iznimno važne, jer svi živimo u okviru društva i na ovaj ili onaj način surađujemo s njime i njegovim drugim predstavnicima. Da bismo postigli uspjeh u poslu i osobnom životu, moramo biti u stanju ispravno i ispravno komunicirati, voditi dijalog, prepoznati vlastite i tuđe osjećaje i tako dalje.

Dijete shvaća svijet i njegove zakone uglavnom kroz komunikaciju s odraslima oko nje. Tako roditelji i skrbnici imaju primarnu odgovornost za razvoj, uključujući komunikacijske vještine, predškolske djece i mlađih školskih učenika.

Razvijene komunikacijske vještine ozbiljno će smanjiti stres i pojednostaviti komunikaciju s novim timom, uštedjeti energiju za obuku.

Razvojne igre

vještine informiranja i komunikacije.

Priča u krugu

Svrha: razviti sposobnost ulaska u proces komunikacije i navigacije u partnerima i situacijama komunikacije.

Ova igra je lako organizirati, jer ne zahtijeva posebnu pripremu. Međutim, vrlo je učinkovit za razvoj govornih vještina kod djece, njihove maštarije, fantazije i sposobnosti za brzo kretanje partnerima i nepoznatim komunikacijskim situacijama.

Djeca sjede u krugu. Učitelj počinje priča: “Danas je slobodan dan. - Pokupio ga je sljedeće dijete. Priča se nastavlja u krugu.

Svrha: uklanjanje tjelesnih barijera, razvijanje sposobnosti ostvarivanja ciljeva prihvatljivim sredstvima komunikacije.

Svaki sudionik (zauzvrat) pokušava ući u krug koji čine djeca. Alge razumiju ljudski govor i osjećaju dodir i mogu se opustiti i preskočiti krug, a možda ga i ne propuštaju ako ih se loše upita.

Svrha: razvoj poštovanja u komunikaciji, navika korištenja uljudnih riječi.

Igra se igra loptom u krugu. Djeca bacaju loptu jedan drugome, nazivajući pristojne riječi. Da kažem samo riječi pozdravi (halo, dobar dan, halo, drago nam je što vas vidimo, drago mi je što smo se upoznali); hvala (hvala, molim, budite ljubazni); isprike (ispričavam se, ispričavam se, ispričavam se). Zbogom (zbogom, vidimo se, laku noć).

Svrha: razviti sposobnost prepoznavanja i kreativnog izvođenja različitih izražajnih intonacija.

Učiteljica nudi igru dijaloga: čita sva pitanja (stroga intonacija, a djeca pjevaju riječ "zaboravila" u chorusu (plakanje intonacije).

Igra se može mijenjati.

1. Djevojke postavljaju pitanja, a dječaci odgovaraju, i obrnuto. Intonacije su različite.

2. Pitanja daju djeca, a jedno dijete odgovara.

1. Vaša ramena kažu: "Ponosan sam."

2. Vaša leđa kažu: "Ja sam starac."

3. Vaš prst kaže: "Dođi ovamo."

4. Vaša glava kaže: "Ne".

5. Usta govore: “Mmm. Volim ovaj kolačić. "

Svrha: razviti sposobnost uključivanja u razgovor, razmjenu osjećaja, iskustava, emocionalno i smisleno izražavati svoje misli koristeći izraze lica i pantomimu.

Djeca su pozvana igrati različite situacije.

1. Dva dječaka su se svađala - natjerala ih da žive.

2. Stvarno želite igrati istu igračku kao i jedan od momaka iz vaše grupe - pitajte ga.

3. Na ulici ste našli slabog, mučenog mačića - ga sažali.

4. Vi ste vrlo uvrijeđeni svojim prijateljem - pokušajte tražiti njegov oprost, pomiriti se s njim.

5. Došli ste u novu skupinu - upoznajte djecu i ispričajte o sebi.

6. Izgubili ste automobil - idite djeci i pitajte ga nisu li vidjeli.

7. Došli ste u knjižnicu - pitajte knjižničara za knjigu koja vas zanima.

Momci igraju zanimljivu igru ​​- zamolite ih da vas prihvate. Što ćete učiniti ako vas ne žele prihvatiti?

9. Djeca se igraju, jedno dijete nema igračku - podijeli s njim.

10. Dijete plače - smirite ga.

11. Ne možete vezati vezicu za cipele - zamolite prijatelja da vam pomogne.

12. Gosti su došli kod vas - upoznati ih s roditeljima, pokazati svoju sobu i igračke.

13. Dolazili ste kući iz gladne gladne - što kažete svojoj majci ili baki.

Djeca imaju doručak. Victor je uzeo komad kruha, izvukao loptu iz nje. Gledajući oko sebe da nitko nije primijetio, bacio ga je i pogodio Fedea u oči. Fedya je zgrabio oko i vrisnuo. - Što kažete na ponašanje Vitine? Kako se nositi s kruhom? Možete li reći da se Victor šalio?

Svrha: razviti sposobnost zahvaliti drugarici, izraziti čestitke, odrediti mišljenje i stavove drugih komunikacijskih partnera.

Djeca su pozvana djelovati u situaciji slavljenja rođendana jednog od njihovih drugova. Budući da je uobičajeno davati poklone za njegov rođendan, učiteljica kaže djeci da svaki od njih može dati rođendanu nešto što bi mu moglo stvarno ugoditi i, na ovaj ili onaj način, karakterizirati autora poklona. Izabran je “rođendanski dječak”, zadatak mu je pogoditi autora poklona.

Zatim „rođendan“ izlazi na vrata. Ostali dečki govore učitelju o tome kakav će “dar” svaki od njih “dati” rođendanu na njegov rođendan. Učitelj sastavlja popis “darova”. "Rođendan" ulazi. Učitelj naziva prvog s popisa darova i pita „dječaka rođendana“ koji mu može dati. Sljedeći se nazivaju svi darovi.

Svrha: razviti sposobnost pristojnog odgovaranja na pitanja sugovornika, ukratko i ispravno formulirati odgovor; vještine govora.

Sva djeca grupe sudjeluju na konferenciji za novinare o bilo kojoj temi (na primjer: “Vaš slobodan dan”, “izlet u zoološki vrt”, “rođendan prijatelja”, “u cirkusu”, itd.). Jedan od sudionika tiskovne konferencije "gost" (onaj kome će se postavljati sva pitanja) sjedi u centru i odgovara na sva pitanja djece.

Na King's Ballu

Svrha: razviti sposobnost izražavanja čestitki, zahtjeva, pozivnica; naučiti povezivati ​​sredstva verbalne i neverbalne komunikacije.

Djeca "dolaze" u bajkovito kraljevstvo i dobivaju loptu s kraljem. Trebali bi smisliti modne kostime i razgovarati o njima. Ostali gosti moraju pogoditi kostim koji je izradilo dijete.

Svrha: razviti sposobnost djelovanja u skladu s danim ciljem, izabrati verbalna i neverbalna sredstva za poboljšanje komunikacijskog utjecaja, procijeniti vještine komuniciranja s vršnjacima.

Djeca se pozivaju da se natječu za najboljeg klauna, najboljeg prijatelja, kralja (kraljice) ljubaznosti, zaštitnika životinja. Naslov je dodijeljen rezultatima predstave. situacije:

pitajte dečke za igračku;

uvjeriti mamu da ide u cirkus;

pomirite se s prijateljem;

zamolite dečke da vas odvedu u igru;

ispričajte o štencu koji živi na ulici kako biste ga odveli kući.

Na King's Ballu

Svrha: razviti sposobnost izražavanja čestitki, zahtjeva, pozivnica; naučiti povezivati ​​sredstva verbalne i neverbalne komunikacije.

Djeca "dolaze" u bajkovito kraljevstvo i dobivaju loptu s kraljem. Trebali bi smisliti modne kostime i razgovarati o njima. Ostali gosti moraju pogoditi kostim koji je izradilo dijete.

Svrha: razviti sposobnost djelovanja u skladu s danim ciljem, izabrati verbalna i neverbalna sredstva za poboljšanje komunikacijskog utjecaja, procijeniti vještine komuniciranja s vršnjacima.

Djeca se pozivaju da se natječu za najboljeg klauna, najboljeg prijatelja, kralja (kraljice) ljubaznosti, zaštitnika životinja. Naslov je dodijeljen rezultatima predstave. situacije:

pitajte dečke za igračku;

uvjeriti mamu da ide u cirkus;

pomirite se s prijateljem;

zamolite dečke da vas odvedu u igru;

ispričajte o štencu koji živi na ulici kako biste ga odveli kući.

Svrha: Razviti sposobnost ulaska u proces komunikacije i navigacije u partnerima i situacijama komunikacije.

Pravilo igre: poruka mora biti dobra, pozivatelj mora slijediti sva pravila "telefonskog razgovora".

Djeca stoje u krugu. U središtu kruga - vožnja. Vozač stoji s zatvorenim očima ispruženom rukom. Djeca se kreću u krugu s riječima:

Nazovi me

I što želiš da kažem.

Možda bajka

Možete li reći riječ, možete li vi...

Samo tako da bez nagovještaja

Razumio sam sve tvoje riječi.

Kome će pokazati ruka vođe, on mora »pozvati« i prenijeti poruku. Vozač može postavljati pitanja.

Svrha: razviti sposobnost korištenja neverbalne komunikacije.

"Koldun" opčinjava djecu kako bi "izgubili" sposobnost govora. Dijete odgovara na sva pitanja gestama. S pitanjima, on pokušava ispričati priču o tome kako je bio začaran. Svojim kažiprstom pokazuje smjer i objekte, veličinu i oblik objekata, koristeći ih kretnjama koje ih karakteriziraju, pokazuje čarobnjakovo raspoloženje i njegovo raspoloženje u vrijeme vračanja. Djeca govore riječima ono što pokazuje.

Svrha: razviti sposobnost korištenja neverbalne komunikacije.

Djeca su pozvana prikazati pomoću gesta, izraza lica bilo kojeg poslovica:

"Riječ nije vrabac - izletjet će, nećete je uhvatiti"

"Reci mi tko je tvoj prijatelj i reći ću tko si ti"

"Nema prijatelja - pogledaj, i naći ćeš - pazi se"

"Kako to ide okolo dolazi, tako će odgovoriti"

Svrha: razviti sposobnost odabira odgovarajućih verbalnih sredstava (etičkih formula) za različite situacije komunikacije.

Zove se dijete - "robot". Djeca se izmjenjuju dajući mu zadatke. "Robot" izvršava upute. Na primjer: "Robote, pitaj dopuštenje za igru", "Robote, ispričaj se prijatelju", "Robot, saznaj kako pronaći put." raznovrstan situacija: obećanje, savjet, isprika, ponuda, pristanak, zahtjev, hvala, zadatak.

Razvojno orijentirane igre

regulatorne komunikacijske vještine

Svrharazviti sposobnost zajedničkog djelovanja i samostalne i uzajamne kontrole aktivnosti; naučite vjerovati i pomoći onima s kojima komunicirate.

Prije igre nastavnik razgovara s djecom o prijateljstvu i uzajamnoj pomoći, da zajedno možete prevladati sve prepreke.

Djeca stoje jedan iza drugoga i drže se za ramena ispred sebe. U tom položaju prevladavaju razne prepreke.

1. Ustati i napustiti stolicu.

2. Puzite ispod stola.

3. Oko „širokog jezera“.

4. Prođite kroz “gustu šumu”.

5. Sakrij se od divljih životinja.

Neophodan uvjet za djeca: tijekom igre ne bi trebali biti odvojeni jedan od drugog.

Slijepi i vodič

Svrha: razviti sposobnost povjerenja, pomoći i podrške komunikaciji.

Djeca se raspadaju para: "Slijepi čovjek" i "vodič". Jedan zatvara oči, a drugi ga vodi u grupu, omogućuje dodir različitih predmeta, pomaže izbjeći različite sudare s drugim parovima, daje odgovarajuća objašnjenja u vezi s njihovim kretanjem. Timovima treba dati stajalište iza, na nekoj udaljenosti. Tada sudionici mijenjaju uloge. Stoga svako dijete prolazi određenu “školu povjerenja”.

Na kraju igre, učitelj je zamolio dečke da odgovore, koji su se pouzdano i pouzdano osjećali, koji su imali želju da u potpunosti vjeruju svom prijatelju. Zašto?

Svrha: razviti sposobnost obavljanja različitih uloga, podučavati procjenu emocionalnog ponašanja komunikacijskih partnera.

Djeca se dijele na kupce i igračke. Djeca kupci presele u suprotnom kraju sobe, djeca-igračke sjediti u nizu na klupi, s prikazom robe, stavljen na police u trgovini. Prodavač dolazi do svakog djeteta i pita kakvu će igračku biti. Kupac mora pogoditi igračku koja mu je prikazana. Tko ne pogađa, ide bez kupnje.

Svrha: razviti sposobnost koordinacije svojih postupaka, mišljenja, stavova s ​​potrebama svojih drugova; naučite pomagati i podržavati one s kojima komunicirate; oblikovati sposobnost primjene individualnih sposobnosti u rješavanju zajedničkih zadataka.

Ova igra uključuje dva dijela. Prvi dio doprinosi razvoju povjerenja djeteta jednih u druge i pomaže im da bolje razumiju i razumiju sebe i svoje drugove. Učitelj traži od djece da na neobičan način razbije na dvije ekipe, a boja kose tamna je i svijetla.

U drugom dijelu igre djeci se kaže da će sada svaki tim početi tražiti “blago” skriveno u sobi. Za to se djeci nudi plan prostorije s označenim mjestom gdje je skriveno blago.

Svrha: razviti sposobnost koordiniranja svojih mišljenja, želja s partnerom u komunikaciji; naučiti primjenjivati ​​svoje individualne sposobnosti u rješavanju zajedničkih zadataka.

Igra se održava u klasi oblikovanja.

Sva djeca su “kipari”. Igrajte u parovima. Svaki izrađuje od gline svoje umijeće. Zatim djeca mijenjaju obrte, tako da još jedan „kipar“ dodaje svoje elemente partneru. Tada su se momci međusobno ispričali jesu li njihova namjera ispravno shvaćena i što je svaki od njih doista želio prikazati.

Svrha: razviti sposobnost navigacije u vlastitim ukusima i željama, uspostaviti sličnosti s različitim partnerima na određenoj osnovi.

Učiteljica nudi crtanje na malom komadu papira ono što djeca vole (od hrane, od razreda, od igračaka, itd.). Po signalu skrbnika, djeca trče po grupi, na signal "Pronađi prijatelja" - traže par - onaj s kojim se ukusi i interesi podudaraju. Igra završava činjenicom da par (ili grupa) djece koja koriste geste pokazuje da su ujedinjeni.

Svrha: razviti sposobnost navigacije u ulogama ljudi i komunikacijskih situacija.

Dijete dolazi naprijed i izgovara govor od 4-5 rečenica, Djeca moraju pogoditi tko govori (vodič, novinar, učitelj, književni junak) iu kojoj situaciji su takve riječi moguće. Na primjer, “I tako su svi krenuli na početak. 5,4,3,2! - početak! (Situacija je natjecanje sportaša, kaže sportski komentator).

Svrha: razviti sposobnost osjećanja, razlikovanja slušne percepcije.

Djeca su pozvana da se izmjenjuju ponavljajući različitim osjećajima, s različitom intonacijom različitih fraza (zlo, radosno, zamišljeno, s ogorčenjem).

- daj mi igračku i druge

Razgovarajte kroz staklo

Svrha: razviti izraze lica i geste.

Djeca stoje jedan nasuprot drugome i izvode vježbu “Kroz staklo”. Moraju zamisliti da između njih postoji debela stakla, koja ne puštaju zvuk. Trebat će pokazati jednu skupinu djece (na primjer, "Zaboravili ste nositi šešir", "Hladno mi je", "Želim piti". A druga grupa će pogoditi što su vidjeli.

Razvojno orijentirane igre

afektivno-komunikacijske vještine

Svrha: razviti sposobnost podijeliti svoje osjećaje, osjećaje, raspoloženje s prijateljima.

Prije početka igre, učiteljica govori djeci koliko je važno biti iskren, otvoren i iskren prema svojim bližnjima, drugovima.

Svi sudionici sjede u krugu. Djeca bez pripreme nastavljaju izjavu koju je započeo učitelj.

Ovdje se nalazi približan sadržaj nedovršenih prijedlozi:

- Ono što doista želim je ovo. „;

- Osobito mi se ne sviđa kada. „;

- Jednom sam se jako bojao toga. „;

“Sjećam se slučaja kad sam postao nepodnošljivo sram. I. "

Svrha: razviti vještine da bi bile osjetljive, osjetljive, suosjećajne.

Skrbnik nudi djeci mogućnost da nose masku za kućne ljubimce. Dvije maske mogu izgraditi dijalog o tome kako žive sa svojim vlasnicima, kako se odnose na njih, kao i na to kako se one odnose na svoje vlasnike.

U zaključku, donesite zaključak o potrebi pažljivog i odgovornog odnosa prema svojim kućnim ljubimcima.

Kako se osjećaš?

Svrha: razviti sposobnost osjećanja raspoloženja druge osobe.

Igra se održava u krugu. Svako dijete pažljivo gleda susjeda s lijeve strane i pokušava pogoditi kako se osjeća, govori o tome. Dijete, čije je stanje opisano, sluša, a zatim se slaže s onim što je rečeno ili ne slaže.

Svrha: razviti sposobnost opisivanja raspoloženja, prepoznavanja raspoloženja drugih.

Djeca su pozvana da drugima govore svoje raspoloženje: možete ga nacrtati, možete ga usporediti s bilo kojom bojom, životinjom, stanjem, možete ga pokazati u pokretu - sve ovisi o mašti i želji djeteta.

Poklon za sve

Svrha: razviti sposobnost stvaranja prijatelja, napraviti pravi izbor, surađivati ​​s vršnjacima, timskim osjećajima.

Djeci se daje zadatak: "Da si čarobnjak i da možeš činiti čuda, što bi sada svima nama dala zajedno?" Ili "Ako si imao boju sedmog cvijeta, koju želju bi napravio?". Svako dijete pravi jednu želju, odvajajući jednu laticu od zajedničkog cvijeta.

Letite laticom, letite od zapada prema istoku

Na sjeveru, preko juga, vratite se krugom

Samo ti dodiruješ tlo, da budeš, po mom mišljenju, vodio.

Na kraju, možete održati natjecanje za najbolju želju za sve.

Ruke se upoznaju, ruke se svađaju, ruke sklapaju mir

Svrha: razviti sposobnost izražavanja osjećaja i razumijevanja osjećaja druge osobe.

Igra se u paru s zatvorenim očima, djeca sjede jedan nasuprot drugome na dlanu. Učitelj daje posao

Zatvorite oči, ispružite ruke jedni prema drugima, upoznajte ruke, pokušajte bolje upoznati svog bližnjeg, spustite ruke;

ispružite ruke naprijed, pronađite susjedove ruke, ruke se svađaju, spustite ruke;

tvoje ruke opet traže jedno drugo, žele se pomiriti, tvoje ruke pomiriti, traže oproštenje, predaš svoje prijatelje.

Svrha: razviti sposobnost navigacije oko ljudi i uzeti u obzir osobitosti ponašanja partnera u različitim komunikacijskim situacijama.

Pravilo igre: nazovite prijatelja samo nakon relevantnih karakteristika.

opcije: djeca mogu stvarati vlastite osobine, opisujući izgled, omiljene aktivnosti, kako se odnose na slučaj, prijateljima.

Svrha: razviti sposobnost razumijevanja raspoloženja druge osobe, predvidjeti i predvidjeti određeno raspoloženje.

Svako dijete dobiva masku raspoloženja. Dijete mora reći što je uzrokovalo to ili ono raspoloženje. Potiču se stvarne i fantastične parcele.

Varijante igre: djeca su pozvana da osmisle situaciju koja bi izazvala suprotno raspoloženje.

Formiranje i razvoj komunikacijskih vještina kod starijih predškolaca Izvješće o temi: "Formiranje i razvoj komunikacijskih vještina kod starijih predškolske djece". Tema mog govora je “Formacija.

Formiranje komunikacijskih vještina djece predškolske dobi kroz komunikaciju s prirodom Izvješće iz iskustva na temu: "Formiranje komunikacijskih vještina djece predškolske dobi kroz komunikaciju s prirodom". Komunikacija je jedna.

Formiranje komunikacijskih vještina u djece predškolske dobi u igrokazu "Formiranje komunikacijskih vještina u djece predškolske dobi u igri" 1. Nastanak i formiranje komunikativnosti.

Razvoj komunikacijskih vještina kod djece predškolske dobi Relevantnost ove teme je u trenutnoj situaciji. Sve se više odrasli suočavaju s kršenjima u području komunikacije.

Razvoj govornih i komunikacijskih vještina kod djece mlađe i srednje dobi u predškolskim ustanovama "Razvoj govornih i komunikacijskih vještina u mladoj i sredovječnoj djeci u predškolskim ustanovama" Priredila ju je Zozulya Nadezhda Vladimirovna, učiteljica.

Konzultacije za roditelje „Razvijanje komunikacijskih vještina u djece predškolske dobi.“ Dječja komunikacija nije samo sposobnost da dođe u kontakt i razgovara sa sugovornikom, već i sposobnost da se pažljivo i aktivno sluša.

Smjerovi korektivnih radova na formiranju komunikacijskih vještina kod djece s ONR-om predškolske dobi Kristeva Natalya Pavlovna učitelj-logoped MDOU br. 43, Podolsk, Moskovska regija, Rusija E-mail: [email protected] Sažetak:.

Projekt “Razvoj komunikacijskih vještina u djece predškolske dobi kroz kazališne aktivnosti” Projekt U starijoj grupi “Razvoj komunikacijskih vještina u djece predškolske dobi kroz kazališne aktivnosti”. Značaj.

Razvoj komunikacijskih vještina kod male djece uz pomoć igara prstima Danas se informacijske tehnologije ubrzano razvijaju, što je, dakako, nužno da bi čovječanstvo sada obavljalo različite poslove.

Razvoj komunikacijskih vještina u djece predškolske dobi s teškoćama u razvoju Komunikativna aktivnost je jedan od najvažnijih načina dobivanja informacija o vanjskom svijetu i načinu stvaranja osobnosti djeteta.